Pokud má spotřebitel problém se svým dodavatelem či zprostředkovatelem, existuje několik způsobů, jak to řešit. Jedním z nich je samozřejmě soudní cesta. Druhou variantou je podat na ERÚ návrh na spor

Dodavatelé energií mohou občas člověku pěkně znepříjemnit život. Někteří z nich se totiž čas od času uchylují k praktikám, nad kterými zůstává rozum stát. Typickým příkladem je zdlouhavé čekání na vrácení přeplatku nebo naúčtování astronomických částek za předčasné ukončení smlouvy. Mají na toto jednání dodavatelé právo? A jak se můžete bránit?
P.S. Potřebujete do svého domu instalovat fotovoltaickou elektrárnu nebo jaký systém je právě pro váš dům vhodný? Navštivte online stavební veletrh Veleton, který probíhá 11. – 19. dubna 2026. Vstupenku lze získat na tomto odkazu (počet vstupenek je limitován) . Těšit se můžete také na množství inspirace, živých přednášek, konzultací s odborníky i slevové vouchery.
Photocredit: Václav H. (se souhlasem)
číst více
