Z instalatérů se stala nová česká smetánka. Začali si diktovat cenu a odmítat zakázky

Prasklý kohoutek jako noční můra

Se svou zkušeností se nám svěřil pan Lukáš, kterému doma přibližně před půl rokem začala protékat trubka napojená na vodovodní baterii. Jak sám přiznává, ačkoli se pokoušel, oprava byla pro něj natolik sofistikovaná, že si na to sám netroufl. Musel tedy vodu v domě zastavit a zavolat instalatéra. „Zavolal jsem prvního, ten mi řekl, že to, co chci, nedělá. Zavolal jsem druhého, ten mi řekl, že nejdřív za měsíc,“ začíná svůj absurdní příběh pan Lukáš. „Pak jsem se ptal, jestli neví o někom, kdo by mohl. Na to mi řekl že absolutně vůbec, že všichni mají dost práce a nikdo nemůže. To už jsem upadal do frustrace,“ dodává. Vzpomněl si tedy na staré doby, kdy se věci dělaly přes známosti a poptal se u svých kamarádů. Pár doporučení dostal, zkusil je tedy obvolat. Výsledek byl stejný. Všichni měli moc práce, nikdo neměl čas. „Možná to bylo tím, že jsem oslovoval ty, kteří měli dobré reference. Možná ti, co dělají svou práci blbě, by čas měli. Ale to jsem nechtěl,“ komentuje situaci.

Ani za zlaté prase

Zajímavé na tom všem bylo, že se panu Lukášovi nepovedlo sehnat dostupného a ochotného instalatéra, který by se v dohledné době přišel podívat na jeho prasklou rouru ani ve chvíli, kdy začal nabízet víc peněz. „Když jsem měl někoho na telefonu, tak jsem vždycky zmínil, že bych byl ochoten si za přednostní vyřízení připlatit. Bral jsem to tak, že peníze přece vyřeší všechno,“ popisuje. „To ale evidentně není pravda, protože je to vůbec nezajímalo, prostě nemají čas, práce mají dost a že přijdou třeba za měsíc nebo dva, pokud si počkám.“

Frustrace a kanystry vody na chodbě

Situace se táhle asi dva týdny, než se panu Lukášovi ozval jeden z instalatérů, kterého předtím oslovil. Zavolal s tím, že se mu zrovna uvolnil chvíli prostor a že by mohl za přibližně hodinu přijet. „Byl jsem zrovna v práci, ale byl to takový zázrak, že jsem okamžitě skočil do auta a jel domů mu otevřít,“ vzpomíná pan Lukáš. Instalatér skutečně přijel, tedy ne za hodinu, ale za tři hodiny. Mezitím pan Lukáš na něj čekal doma a promeškal důležitou schůzku v práci, na kterou věřil, že se stihne vrátit. Nestihl. Instalatér však nakonec skutečně dorazil a dal se do práce. „Po dvou hodinách práce, při které vyměnil jeden plastový díl, si řekl o 5 tisíc korun. Docela mě zaskočil, ale byl jsem už tak zoufalý, že jsem se nezmohl na odpor. A vlastně jsem byl vděčný, že vůbec můžu už zase pustit vodu,“ popisuje. Zda byla částka, za kterou instalatér provedl opravu přiměřená nebo nikoli, je samozřejmě otázkou. Co však zůstává pravdou je, že pan Lukáš neměl na výběr. Vzhledem k celkové nedostupnosti a přetíženosti tohoto řemesla, si nemohl vybírat podle ceny. Musel si vybírat podle toho, kdo si na něj udělá čas. „Připadal jsem si už jako kdybych před nimi lezl po kolenou a prosil je o slitování,“ komentuje své pocity, které odpovídají i situacím, jež popisují mnozí jiní zákazníci s podobným problémem.

Chceš-li dovolenou v Karibiku, staň se instalatérem

Jak složité je vyučit se instalatérem nevíme. Záleží na trpělivosti, zručnosti a ochotě řešit nečekané problémy. Faktem však zůstává, že toto řemeslo se stalo luxusním a nedostatkovým. Je také zřejmé, že se nechystá v tomto směru žádná velká změna. Automatizovat toto řemeslo totiž nejde a řešení nečekaných závad bude potřeba vždy. Pokud tedy někdo trpí pocitem, že mu chybí peníze a rád by si dovolil vyšší životní standard, rekvalifikace na instalatére může být řešením, kterým pomůže nejen sobě k vyššímu životnímu standardu, ale i lidem jako Lukáš, kteří musí být několik týdnů doma bez vody.

P.S. Líbil se vám článek? Využijte možnost bezplatného přístupu k dalším kvalitním článkům, které pro vás připravujeme. Jednoduše klikněte zde a následně potvrďte tlačítkem Přidat.