Pořídili si tepelné čerpadlo voda-voda. Rok nato jim došla voda

Váš příběh je bude asi zajímat všechny, kdo zvažují modernizaci vytápění. Pojďme úplně na začátek. Před čtyřmi lety jste se rozhodli, že váš dům čeká velká změna. Co byl ten hlavní impuls?

My jsme topili starým kotlem na dřevo snad odjakživa. Ale ten hlavní důvod byl, že už se v něm prostě topit nesmí. Blížil se zákaz starých kotlů a my jsme chtěli přejít na jiný topný systém. Říkali jsme si, že když už musíme investovat, uděláme to moderně a budeme mít doma systém, který funguje víceméně sám.

A vybrali jste si tepelné čerpadlo systému voda-voda. Proč zrovna tento typ? Běžnější bývá spíše varianta, která bere teplo ze vzduchu.

Nechali jsme se přesvědčit hned dvěma věcmi. Zaprvé nám tvrdili, že právě takový systém má ten úplně nejvyšší topný faktor, takže provoz bude nejlevnější. A zadruhé prostě proto, že pro to máme mimořádně vhodné podmínky. Aspoň jsme si to mysleli.

V čem konkrétně?

Máme jednu starou vlastní studnu, přímo u domu, a druhou na kraji pozemku, která byla původně napůl se sousedem. Ani jednu z nich už nepoužíváme, protože máme už dlouhé roky připojení na normální vodovod. Voda v těch studnách ale je. Proto nám instalační firma doporučila využít právě tepelné čerpadlo voda-voda jako ideální řešení, které využije to, co nám takříkajíc leží ladem na zahradě.

Kdo vám systém dodával a na kolik to zhruba vyšlo?

My pocházíme ze severní Moravy a máme to kousek do Polska. Takže jsme si to nechali namontovat od jedné polské firmy, která se tím zabývá a dělá to. Samotné tepelné čerpadlo je ale tak, jak dnes asi všechno, vyrobeno v Číně. Cenově nás to celé vyšlo asi na 300 tisíc korun. Byla to obrovská investice.

Jaké byly začátky? Splnil systém vaše očekávání, když nastala první zima?

Tu první sezonu topilo poměrně dobře. Všechno fungovalo přesně tak, jak má. Bylo teplo, nic jsme neřešili, říkali jsme si, jak dobře jsme udělali. Druhou sezonu se to začalo kazit. V domě zima a začaly se projevovat výpadky v celém systému. Čerpadlo se zkrátka zastavovalo. Tak jsme hned zavolali firmu, aby se na to přijeli podívat, kde je chyba. A zjistili jsme, že jsou prostě problémy s dodávkou vody.

Vždyť jste říkal, že vody tam bylo dost. Nedělala firma před samotnou instalací nějaké zkoušky?

Dělala. Ačkoli se dělal test vydatnosti vody a vyšel tehdy dobře, tak prostě rok po instalaci voda jednoduše došla. Ukázalo se, že ta reálná vydatnost je mnohem nižší. Zjistili jsme, že jak začne zimní topná sezóna a čerpadlo běží delší dobu, tak po pár týdnech voda dojde a je prostě konec. Systém se odstaví, protože nemá z čeho brát energii.

To muselo být obrovské zklamání. Jak se k tomu postavila firma, nabídli vám nějaké řešení?

Jejich řešení nás spíš naštvalo. Firma, která nám čerpadlo instalovala, nám nabídla slevu na instalaci systému vzduch-vzduch. Ale to my zkrátka nechceme. Máme dům s radiátory, nepotřebujeme foukat teplý vzduch z klimatizace.

Jak tedy vaše situace vypadá dnes?

Výsledek je takový, že jsme vyhodili 300 tisíc za systém, který nefunguje a nemůžeme ho používat. Takže topíme dál ve starém zakázaném kotli na dřevo, abychom nezmrzli. Plán je přechod na nový kotel s vyšší emisní třídou, aby to bylo legální. Takže to bude investice dalších 100 tisíc korun z naší kapsy. My jsme se v těch technologiích prostě zklamali, už se do ničeho takového pouštět nebudeme. Výsledek je tedy ten, že budeme topit zase normálně dřevem.

Kdybyste mohl poradit někomu, kdo teď stojí před stejným rozhodnutím jako vy tehdy, a má na zahradě starou studnu, co byste mu vzkázal?

Pokud by někdo zvažoval přesně to, co my, tak mu naprosto upřímně doporučuju se na to vykašlat. Pokud chcete tepelné čerpadlo, kupte si rovnou systém země-voda. Ten má v zemi uzavřený okruh trubek a nežere to vodu. Takže voda nemůže dojít a je tu nějaká šance, že vše bude fungovat tak, jak má. Nenechte se ukolíbat hezkými čísly topného faktoru, kterým prodejci šermují.

Ani když si ten člověk myslí, že má ve studni vody opravdu hodně?

Ano, a to i v případě, kdy tu studnu má a voda v ní běžně stojí. Ta spotřeba vody u systému voda-voda je prostě enormní. Lidé si neuvědomují ty kubíky. A tím, jak spodní vody dlouhodobě ubývá, tak na ten stejný problém narazí stejně, je to jen otázka času, dřív nebo později to přijde. Což vidíme i u nás v místech, kde docela prší a člověk by si myslel, že sucho nehrozí. Stejně to je problém.

P.S. Zvažujete pořízení tepelného čerpadla? Navštivte online stavební veletrh Veleton, který probíhá 11. – 19. dubna 2026. Vstupenku lze získat na tomto odkazu (počet vstupenek je limitován) . Těšit se můžete také na množství inspirace, živých přednášek, konzultací s odborníky i slevové vouchery.