Ve svém bytě si vyměnili podlahu. Předseda SVJ je šel udat na stavební úřad

Můžete nás na úvod vzít zpět do doby před rokem, kdy to všechno začalo?

Dobrý den. Víte, žijeme tu už docela dost let a chtěli jsme si to doma prostě udělat hezčí. Pustili jsme se do velké rekonstrukce, předělávali jsme bytové jádro a při té příležitosti jsme se rozhodli vyhodit i to původní staré lino. Už se na to nedalo dívat. Našli jsme si na internetu firmu, která se tím zabývá, a nechali jsme si položit moderní vinylovou podlahu s takovým tím klik systémem. Stálo to nemalé peníze, ale těšili jsme se z výsledku.

Radost ale zřejmě dlouho nevydržela. Kdy se objevily první komplikace?

Přesně tak, radovali jsme se asi jen týden. Pak na nás zazvonil soused z bytu pod námi a začal si stěžovat. Tvrdil, že neustále slyší hrozné dupání, že jsme strašně hluční a ať se ztišíme. Byli jsme z toho úplně paf. Přemýšleli jsme, jak se máme jako ztišit, vždyť přece nemůžeme doma přestat normálně chodit a létat vzduchem.

Soused se s tímto vysvětlením nespokojil?

Jasně že ne. Hned další den byl u nás znovu s tím, že ho to ruší, že v noci nemůže spát. Prý stačí, abychom se v noci jen na chvilku prošli, a to klapání a dupání z té nové podlahy ho okamžitě vzbudí. Slíbili jsme mu, že se s tím pokusíme něco udělat, ale logicky jsme na nic nepřišli.

Předpokládám, že u dvou návštěv souseda to neskončilo.

Přesně tak, o týden později přišel soused znovu, ale tentokrát si s sebou přivedl předsedu našeho Společenství vlastníků jednotek. Předseda byl dost naštvaný. Prý se byl u souseda podívat, slyšel to na vlastní uši a prohlásil, že je to naprosto neúnosné. Hned na nás vyrukoval s tím, že to určitě máme udělané špatně, nelegálně a hrozně se rozčiloval.

Bránili jste se nějak? Vaše rekonstrukce přece probíhala oficiálně.

Samozřejmě. Řekli jsme mu, že to rozhodně nelegální není. Na přestavbu jádra jsme měli řádné stavební povolení a tu podlahu nám prostě dělala najatá firma tak, jak se to běžně dělá. My jako laici s tím přece nic nenaděláme. Předseda se po téhle výměně názorů vytratil. Zhruba po týdnu nám napsal, že se potřebuje zastavit. Když přišel, měl s sebou rovnou lidi z nějaké odborné firmy. Řekl, že budou dělat hlukovou zkoušku. U nás v bytě pak jen něco ťukali do podlahy, měřili to přístroji a zase odešli.

Jaké to mělo následky?

Za pár týdnů nám ve schránce přistál dopis ze stavebního úřadu. Zjistili jsme, že si tam předseda našeho SVJ byl oficiálně stěžovat, nebo spíš nás tam šel rovnou udat, což nás lidsky docela zaskočilo. Vůbec nám to nepřišlo na místě. Stavební úřad na základě toho měření konstatoval, že naše nová podlaha nesplňuje stavební normy, konkrétně prý takzvanou kročejovou neprůzvučnost. Nařídili nám zjednat nápravu s tím, že jinak dostaneme tučnou pokutu.

To je velmi nepříjemná situace. Úřad má v ruce objektivní měření a odpovědnost padá na vás jako na majitele. Jak to řešíte v současné chvíli?

Zatím jsme v takovém provizoriu. Tam, kde se nejvíce chodí, jsme natahali takové tlustější deky. Už to není tak moc slyšet a i soused říkal, že se to o dost zlepšilo. Ale samozřejmě, celá ta situace je pro všechny zúčastněné strašně nepříjemná a napjatá.

Jaké máte teď možnosti? Budete podlahu předělávat, nebo se obrátíte na firmu, která vám ji pokládala? Vždyť oni by měli normy znát.

Jsme přesně na vážkách. Nevíme, jestli to dát k soudu a řešit to právní cestou jako reklamaci u té firmy, protože ta se brání, že podle nich je vše podle smlouvy. Nebo prostě spolknout hrdost, najmout někoho jiného a nechat udělat podlahu znovu, aby byl klid. Stále se tak trochu domníváme, že jsme nic nezanedbali, zaplatili jsme si přece službu.

Co byste poradil ostatním lidem, kteří se chystají na výměnu podlah v paneláku?

Když si dnes necháváte doma dělat podlahu, nechte si od té firmy předem písemně potvrdit, že řeší právě tuhle hlasitost a kročejovou izolaci. Že zaručují, že ta podlaha nebude u sousedů pod vámi slyšet. Jakmile je to totiž jednou položené a hotové, tak se s tím dodatečně už něco dělá opravdu hrozně těžko a ty nervy za to nestojí.

P.S. Řešíte nebo zvažujete rekonstrukci podlahy? Navštivte online stavební veletrh Veleton, který probíhá 11. – 19. dubna 2026. Vstupenku lze získat na tomto odkazu (počet vstupenek je limitován) . Těšit se můžete také na množství inspirace, živých přednášek, konzultací s odborníky i slevové vouchery.