K selhání tepelného čerpadla dochází nejčastěji poruchou kompresoru. Často kvůli špatné obsluze, na kterou se nevztahuje záruka

Tepelná čerpadla se začala instalovat ve velkém

Energetická krize, hrozba nedostatku plynu, dramatické titulky o cenách energií a politické výzvy k rychlé změně vytápění vytvořily prostředí, ve kterém se z tepelného čerpadla stal symbol jistoty. Kdo ho má, přežije zimu. Kdo ne, riskuje. V té atmosféře se přestali lidé ptát, jestli dává smysl, a začali se ptát, jak rychle ho sehnat. Postupně se přidala legislativa, dotace, tlak na ekologii a jednoduchý příběh, tedy že elektřina je zelená, tepelné čerpadlo je moderní, plynový kotel je minulost. Jenže realita technických řešení málokdy odpovídá jednoduchým sloganům. Zvlášť když se stejné řešení bez rozlišení nabízí kancelářským komplexům, bytovým domům i malým moderním rodinným domům, které mají roční potřebu tepla srovnatelnou s větším bojlerem.

Rodinný dům není panelák nebo hala

U velkých budov a objektů s vysokou a stabilní spotřebou tepla dávají tepelná čerpadla smysl. Pracují dlouho, plynule, v režimu, pro který byla navržena. U moderních, dobře zateplených rodinných domů se ale často stávají spíš technologickým luxusem než nutností. Takové domy lze vytápět velmi levně i přímotopy nebo jednoduchým elektrickým kotlem, protože ztráty jsou minimální a topí se jen krátce. Tepelné čerpadlo v takovém domě často neplní očekávání. A když se snaží dělat svou práci, naráží na fyzikální limity. Začíná to už u návrhu. Čerpadlo bývá předimenzované, protože projektant nechce riskovat, že nebude „stačit“. Výsledkem je zařízení, které je příliš výkonné pro dům, který skoro žádné teplo nepotřebuje. Následuje krátký provoz, rychlé dosažení teploty a vypnutí. Za chvíli znovu zapnutí. A znovu vypnutí. Tomu se říká krátké cyklování a je to jeden z největších nepřátel kompresoru.

Noční můra jménem kompresor

Kompresor je srdcem tepelného čerpadla. Je to mechanická součástka pracující pod tlakem, s přesnými tolerancemi a jasně danými provozními podmínkami. Není normální, aby odcházel po několika letech. Přesto právě kompresor patří k nejčastějším hlášeným závadám. Když se zeptáte ve svém okolí, velmi pravděpodobně najdete někoho, komu „čerpadlo odešlo“ a oprava byla extrémně drahá. Důvody selhání kompresoru se opakují. Krátké cyklování způsobené předimenzováním nebo absencí akumulace. Špatně nastavená regulace, která nutí čerpadlo reagovat na každý drobný výkyv. Nedostatečný průtok topné vody, zanesené filtry, chybějící hydraulické vyvážení. Provoz mimo doporučené teplotní rozsahy, například snaha vyrábět příliš horkou vodu. Časté zapínání a vypínání v kombinaci s nízkou zátěží. Elektrické problémy, přepětí, chybějící ochrany. A v neposlední řadě neodborné zásahy, kdy někdo „jen trochu upraví nastavení“, aniž by rozuměl souvislostem.

Na neznalost se záruka nevztahuje

To všechno nejsou výrobní vady. To jsou provozní chyby. A právě tady může nastat problém se zárukou. Záruka se vztahuje na vadný výrobek, ne na špatné používání. Moderní tepelná čerpadla si ukládají provozní data. Počet startů kompresoru, teploty, tlaky, provozní režimy. Když dojde k poruše a servis tato data vyhodnotí, velmi rychle se ukáže, zda zařízení pracovalo v souladu s manuálem. Pokud ne, reklamace končí zamítnutím. Výměna kompresoru se běžně pohybuje v desítkách až stovkách tisíc korun. U menších jednotek může jít o částky kolem čtyřiceti až šedesáti tisíc, u větších nebo značkových systémů klidně přes sto tisíc. K tomu diagnostika, práce, chladivo, znovuzprovoznění. A to všechno platí majitel, který ještě nedávno věřil, že investoval do bezstarostného řešení na dvacet let.

Jenže ani tím to nekončí

Kompresor se málokdy porouchá v létě. Nejčastěji odejde v zimě, při největší zátěži. A právě tehdy jsou servisní firmy přetížené. Čekací doby se nepočítají na dny, ale na týdny. Náhradní díly nejsou skladem. Technik přijede, změří, objedná, přijede znovu. Mezitím je dům bez topení. V lepším případě pomůže záložní zdroj, v horším se topí přímotopy, pokud vůbec. Představa, že moderní technologie automaticky znamená bezpečí, se v těchto chvílích rozpadá. Tepelné čerpadlo není špatné řešení. Je to ale řešení, které vyžaduje správný návrh, správné dimenzování, správné nastavení a disciplínu v provozu. Pokud tedy o tepelném čerpadle uvažujete, spíše než na cenu se zaměřte na kvalitní řešení a renomovaného dodavatele.

P.S. Zajímáte se o moderní způsoby vytápění a výrobu energie svépomocí? Navštivte online stavební veletrh Veleton, který se uskuteční 19. ledna – 1. února 2026. Vstupenku lze stáhnout ZDARMA na tomto odkazu (počet vstupenek je limitován) . Těšit se můžete také na množství inspirace, živých přednášek, konzultací s odborníky i slevové vouchery.