Chytrý systém v domě není dobrý na všechno. Letitý IT specialista popsal zkušenost z praxe

Z postele vás vytáhne vůně připravené kávy

Když se řekne chytrá domácnost, většina lidí si představí futuristickou idylu, kde se dům sám stará o pohodlí svých obyvatel, světla reagují na pohyb a ráno se automaticky zapne kávovar ještě před tím, než člověk vstane z postele. Reklamy ukazují dokonale sladěný systém, který funguje bez jediného zaváhání a řeší každodenní starosti za uživatele. Praxe je ale podle lidí z IT oboru často výrazně odlišná. Chytrý dům totiž dokáže být stejně snadno skvělým pomocníkem jako zdrojem neustálé frustrace.

V mnoha domácnostech je na obtíž

„Největší problém podle zkušeností vzniká ve chvíli, kdy lidé začnou automatizovat všechno jen proto, že to technicky možné je,“ říká specialista na IT. Mnoho funkcí působí efektně při předvádění návštěvám, po několika měsících běžného používání ale začnou být spíš otravné. Zkušený IT specialista upozorňuje, že kvalitní chytrá domácnost na sebe nemá upozorňovat. „Má fungovat tiše na pozadí a nesmí po uživateli vyžadovat neustálou pozornost,“ podotýká. Jakmile člověk tráví čas restartováním zařízení, řešením výpadků nebo hledáním správné aplikace v telefonu, technologie podle něj ztrácí svůj hlavní smysl.

Ukázka špatně navrženého systému

Jedním z nejčastějších omylů bývá podle odborníků snaha začít levně pomocí chytrých žárovek v obyčejných lustrech. Na první pohled jde o jednoduché a elegantní řešení. Vše funguje přesně do chvíle, než někdo použije klasický vypínač na zdi. Ve chvíli, kdy se vypne přívod elektřiny, ztratí žárovka spojení se systémem a přestane reagovat na aplikaci i automatizace. V mnoha domácnostech pak vznikají absurdní situace, kdy lidé na vypínače lepí upozornění, aby je nikdo nepoužíval. Podle specialisty jde o ukázku špatně navrženého systému. Chytrý dům by měl fungovat přirozeně i pro návštěvy nebo děti, které nechtějí řešit aplikace a technologická pravidla. Mnohem praktičtější je podle něj investovat do chytrých vypínačů nebo modulů ukrytých přímo ve zdi.

“Hey Siri“.. známe všichni

Stejný problém se objevuje i u snahy ovládat všechno výhradně mobilem nebo hlasem. Na reklamních videích působí hlasoví asistenti elegantně, v běžném životě však narážejí na řadu limitů. Lidé rychle zjistí, že v noci nechtějí hledat telefon kvůli rozsvícení chodby ani mluvit na hlasového asistenta, který navíc často odpovídá příliš hlasitě. Obyčejný vypínač na zdi zůstává i v moderní domácnosti nejrychlejším a nejpohodlnějším způsobem ovládání. Právě podobné detaily podle odborníků oddělují dobře navrženou chytrou domácnost od té, která vypadá dobře jen na sociálních sítích.

Velkým zdrojem frustrace bývají pohybová čidla

V určitých situacích fungují výborně. Ideální jsou například na chodbách, schodištích, v garážích nebo technických místnostech, kde člověk pouze prochází. Mnoho lidí ale udělá chybu ve chvíli, kdy začne senzory umisťovat do obývacích pokojů, pracoven nebo ložnic. V běžném provozu pak nastávají situace, které působí spíš komicky než moderně. Člověk sedí večer u televize, čte si nebo pracuje na počítači a senzor po několika minutách vyhodnotí místnost jako prázdnou. Světla se vypnou a uživatel začne ve tmě mávat rukama, aby systému připomněl svou přítomnost. Podobné problémy vznikají i u automatického osvětlení koupelen a toalet. Špatně nastavená světla se mohou rozsvítit uprostřed noci plným výkonem a nepříjemně člověka oslnit.

Opravdu to potřebujeme?

Další velké vystřízlivění přichází podle IT specialisty u chytrých spotřebičů. Výrobci dnes nabízejí lednice s displeji, trouby s připojením k internetu, pračky ovládané mobilem nebo chytré kávovary propojené s hlasovými asistenty. Mnoho těchto funkcí ale lidé po několika týdnech prakticky přestane používat. Důvod je jednoduchý. Ani nejmodernější technologie nedokáže odstranit základní fyzické úkony. Pračku je stále potřeba ručně naplnit prádlem, vložit kapsli a zavřít dvířka. Rozdíl mezi zmáčknutím tlačítka přímo na spotřebiči a zapnutím přes mobil je v praxi minimální. Zato rozdíl v ceně bývá výrazný. „A pak tu máme rychlost technologického stárnutí. Kvalitní lednice může bez problémů fungovat patnáct let, ale software uvnitř displeje bývá zastaralý už po několika letech,“ popisuje specialista. Aplikace přestanou dostávat podporu, systémy se zpomalují a některé chytré funkce přestanou fungovat úplně. Podobně problematické bývají i levné WiFi senzory a zařízení od neznámých výrobců.

Nakupování ve slevách není vždy výhodné

Závažným problémem bývá také závislost chytré domácnosti na internetu a cloudových službách výrobců. Mnoho levnějších zařízení totiž nekomunikuje přímo v rámci domácí sítě, ale přes vzdálené servery. Každý povel tak putuje přes internet kamsi do datového centra a následně zpět do domu. Výsledkem bývá zpoždění reakcí i situace, kdy při výpadku internetu přestanou některé funkce fungovat úplně. Řada uživatelů si až po čase uvědomí, jak nepříjemné je být závislý na tom, zda nějaká firma na druhém konci světa stále provozuje svou cloudovou službu. „Některé společnosti po několika letech ukončí podporu starších produktů a zařízení se prakticky stanou nepoužitelnými. Lidé pak doma mají drahou elektroniku, která bez serverů výrobce ztratí velkou část funkcí,“ říká specialista. Problematické bývá i kombinování produktů od mnoha různých značek. Uživatelé často nakupují jednotlivá zařízení podle akčních cen a postupně skončí s několika aplikacemi, které spolu nedokážou smysluplně spolupracovat. Místo jednoduchého systému vzniká technologický chaos, kde každé zařízení funguje trochu jinak.

Velkou debatu vyvolávají bezpečnostní prvky

Chytré kamery a elektronické zámky působí moderně a pohodlně, zároveň ale přinášejí nové typy problémů, které klasické domácnosti vůbec neřešily. U chytrých zámků lidé často podceňují možnost vybité baterie, chyby aplikace nebo problémů s Bluetooth připojením. Některé systémy dokonce přestanou správně reagovat po aktualizaci telefonu. „Doporučují zachovat vždy možnost klasického mechanického odemčení.“ Specifickým tématem jsou i kamery uvnitř domácnosti, zvlášť pokud jsou záznamy ukládány na servery třetích stran. „Špatně zabezpečené chytré kamery patří mezi časté cíle hackerských útoků. Uživatelé tak někdy paradoxně instalují technologie, které mají zvýšit bezpečnost domácnosti, ale ve výsledku vytvářejí nové bezpečnostní riziko,“ podotýká na závěr.

Neházejme všechny technologie do jednoho pytle

Přes všechny zmíněné problémy ale odborníci rozhodně netvrdí, že chytré domácnosti nedávají smysl. Naopak existuje řada funkcí, které lidem reálně zlepšují každodenní život. Dlouhodobě pozitivní zkušenosti mají uživatelé například s inteligentní regulací topení, automatickým stíněním, monitoringem spotřeby energií nebo robotickými vysavači. Dobře fungují také bezpečnostní senzory upozorňující na únik vody nebo otevřená okna. Rozdíl je podle specialisty hlavně v tom, že tyto technologie řeší konkrétní praktický problém a nesnaží se za každou cenu nahrazovat přirozené lidské chování.

P.S. Hledáte inspiraci pro Vaše bydlení? Navštivte online stavební veletrh Veleton, který se uskuteční 17. – 31. ledna 2027. Vstupenku lze získat již nyní na tomto odkazu (počet vstupenek je limitován). Těšit se můžete také na množství inspirace, živých přednášek, konzultací s odborníky i slevové vouchery.