Koupil si stejná kamna jako soused. Přesto zaplatil o 15 tisíc víc

Co to máte, sousede?

Josef mluvil o tom, jak snadno se v kamnech zatápí a jak dobře vytápí místnost dokonce i několik hodin po tom, co oheň vyhasne. Zmínil i celkovou částku, kterou za samotná kamna včetně odborné montáže a potřebného materiálu zaplatil. Částka zněla Martinovi velmi rozumně a přijatelně. Na aktuální ceny krbových kamen se můžete podívat například tady. Martinovi se celá instalace líbila, sám totiž nad krbovými kamny v obýváku už nějakou dobu přemýšlel. Zapsal si přesný typ kamen i telefonní číslo na topenáře, který u souseda práci prováděl.

Přehnaná očekávání

Martin byl z nápadu nadšený, ale blížilo se léto. Odjel s rodinou na plánovanou dovolenou k moři, po návratu se nahromadila práce na zahradě a zařizování kamen tak neustále odsouval na později. Říkal si, že do zimy má přece spoustu času a vyřídí to hned, jak bude volněji. K vytočení uloženého čísla se dostal až na konci září. Topenář hovor sice přijal a zakázku si zapsal, ale tím veškerá podobnost se sousedovým vyprávěním skončila. Topenář Martinovi oznámil, že na montáž může přijet nejdříve za šest týdnů.

Cenový šok

Jenže podzim už byl v plném proudu, večery byly chladné a hledat narychlo někoho jiného znamenalo riskovat, že nová kamna nebude mít k dispozici celou zimu. Zakázku tedy potvrdil a smířil se s nepříjemně dlouhým čekáním. Když topenář v listopadu konečně dorazil, práci sice odvedl kvalitně, ale vystavená konečná faktura po dokončení instalace Martina definitivně zvedla ze židle. Výrazně se totiž lišila od očekávané částky, kterou prezentoval Josef.

Hledání chyby v rozpočtu

Konečná částka za naprosto totožnou realizaci byla o celých patnáct tisíc korun vyšší, než kolik platil soused. Samotná krbová kamna stála o celých osm tisíc víc. Zbytek cenového rozdílu tvořila práce a doplňky. Hodinová sazba řemeslníka byla znatelně vyšší a drobný instalační materiál zdražil. V duchu si Martin říkal, co mu to Josef vlastně doporučil za odborníka. Soused přece tvrdil, že řemeslník přijel téměř okamžitě, měl na všechno čas a kamna stála méně. Martina napadlo, že se topenář snažil situace zneužít a úmyslně ho natáhl, protože viděl jeho zájem.

Líná huba, holé neštěstí

S pocitem nespravedlnosti si nakonec řekl, že se jednoduše zeptá. Neváhal, vytočil telefonní číslo na topenáře a zcela na rovinu se ho zeptal, z jakého důvodu dostal o patnáct tisíc dražší účet na zcela stejnou zakázku, jakou dělal nedávno u jeho souseda. Očekával vyhýbavé odpovědi nebo výmluvy na dražší dopravu. Řemeslník na druhém konci ale zůstal naprosto klidný a nabídl mu velmi prosté vysvětlení.

To máte tak, pane...

Celé tajemství spočívalo pouze v načasování, vysvětloval do telefonu topenář. Josef totiž poptával svá kamna a celou montáž už v dubnu. Martin začal věc řešit až na konci září a samotná instalace proběhla v listopadu. Na jaře a v letních měsících je po topenářské technice jen minimální poptávka. Dodavatelé mnohdy potřebují uvolnit sklady, a proto plošně nabízejí na kamna výhodnější ceny. Topenáři mají v těchto měsících volnější režim, pracují za své standardní sazby a mohou přijet do pár dní. Josef této situace zkrátka využil a dostal ty nejlepší možné podmínky na trhu. Martin naproti tomu poptával kamna v době největší podzimní nákupní horečky. Jakmile se ochladí, začnou lidé najednou masivně řešit nefunkční vytápění. Letní slevy u většiny prodejců okamžitě mizí, protože poptávka převyšuje nabídku a obchodníci dobře vědí, že zboží bez problémů prodají i za plnou ceníkovou cenu. Topenářům v tu dobu zvoní telefony od rána do večera. Řemeslníci mají plné pracovní diáře a za přednostní montáž nebo práci po večerech a o víkendech si účtují sezónní příplatky. Rozdíl patnácti tisíc korun tak nebyl žádný podvod, ale běžná tržní přirážka za odkládání nákupu.