HLEDEJ


ČLÁNKY ▸
KATALOG DOMŮ
FIRMY ▸
NÁSTROJE ▸

Pozor na podvodné prodejce palivového dřeva

Vzhledem k výši současných cen energií vzrostla rapidně i poptávka po palivovém dřevě. Zájem ze strany kupujících je obrovský a někteří obchodníci se toho snaží náležitě zneužít. S velmi negativní zkušenosti ohledně podvodného prodeje dřeva nám tento týden zaslalo hned několik čtenářů. Jaké jsou nejčastější podvodné praktiky prodejců palivového dřeva a jak si jednoduše ohlídat, že zakoupené množství dřeva opravdu odpovídá skutečnosti?


palivové dřevo
VÍCE FOTOGRAFIÍ V GALERII »
ⓘ Foto: Petr N. (se souhlasem)

Staré triky s podvodnými cenami na internetu

Stará známá a ohraná písnička. Cena na internetu neodpovídající realitě. S touto zkušeností začal příběh našeho čtenáře, pana Petra, který potřeboval objednat palivové dřevo na zimu. V jednoduchosti si udělal srovnání prodejců na internetu a vybral si dodavatele s přiměřenou cenou a garantovanou dobou dodání. Možnost objednání přes web tam sice byla, ale na e-mail nikdo neodpověděl, a tak prodejci zavolal s žádostí o dovoz 8 kubíků sypaného dřeva za uvedené ceny na webu. Z rozhovoru s prodejcem ale vyplynulo, že stanové ceny na webu již neplatí a čekací doba už není několik dní, ale asi měsíc. Rovněž panu Petrovi bylo při této rozpravě vysvětleno, že může být vůbec rád, že mu nějaké to dřevo v současné době vůbec dovezou. I přes tuto negativní konotaci se rozhodl pan Petr akceptovat zvýšení ceny o 65 % a vytvořil objednávku telefonicky.

Dlouhá čekací doba s navýšením ceny palivového dřeva těsně před dodáním

Po několika týdnech čekání nebylo dřevo zákazníkovi stále dodáno. Na základě několikáté urgence se konečně podařilo domluvit pevný termín. Prodejce ale v tomto telefonu oznámil, že cena dřeva bude „bohužel“ opět vyšší, než bylo předem domluveno (a že nemá žádné lesy a že je také zákazník a že jestli dřevo nechce, že jej rád vezme někdo jiný). Vzhledem k několikatýdennímu čekání a představě, že by musel pan Petr znovu projít celým tímto procesem, s cenou (i když velmi nerad) souhlasil.

Fotogalerie:

ⓘ Foto: Petr N. (se souhlasem), Petr N. (se souhlasem)

Zkontrolujte, zda dodané množství palivového dřeva odpovídá objednávce

Pan Petr si objednal celkem 8 kubíků sypaného dřeva. Na místo doručení, ale přijela dodávka s kontejnerem, který měl podezřele malé rozměry. I přes protesty dopravce přeměřil Petr rozměry kontejneru. Ty byly 2 × 0,9 × 3,4 m, což odpovídá zhruba 6 kubickým metrům. Vnitřní rozměry byly samozřejmě o něco menší a náklad palivového dřeva nebyl dosypán do plna. „Měřil jsem si kontejner několikrát a bylo tam maximálně 5 kubíků dřeva,“ říká Petr. Dopravce nicméně chtěl zaplatit plnou částku.

Po telefonní konzultaci s dispečerem a argumentech, že on lesy nevlastní a že je stejně jako on pouhý zákazník, mu byla oznámena informace, že v kontejneru je zaručeně 3 m3 plnometru = čistého dřeva bez žádných mezer. „Bylo mi řečeno, že se mám podívat do dřevařských tabulek, že je to tak opravdu správně. Shodou okolností jsem dřevařinu studoval a m3 ještě spočítat dokážu. I kdyby tam byly ony 3 plnometry, tak by vycházel koeficient mezi prostorovým metrem sypaným na 2,66. Nesouhlasil jsem s jeho informací a tvrzením, že je to tak správně a že množství rozhodně nikdo nereklamoval, a řidič si dřevo odvezl.“

Návod jak správně postupovat, jsme pro vás připravili v galerii.

Jednoduchý postup ověření, že mi prodejce přivezl dohodnuté množství sypaného dřeva

Pokud si objednáte sypané palivové dřevo, můžete si jednoduše ověřit, zda dodané množství odpovídá zadané objednávce přeměřením kontejneru. Měřte vždy vnitřní rozměry kontejneru (délku, šířku a výšku) a jednotlivé délky stran mezi sebou vynásobte. Pro výpočet můžete i použít naši online kalkulačku pro výpočet objemu kvádru.

Rovněž zkontrolujte i množství dřeva v kontejneru. Na základě rozhovoru s ověřeným prodejcem dřeva nám bylo oznámeno, že je možné, že se během cesty dřevo může v korbě „setřepat“ až o 0,5 m3. Není ale možné, aby se 8 prostorových kubíků sypaného dřeva vešlo do 6 m3 velkého kontejneru, který navíc není zarovnaný až po okraj. Aby se 8 prostorových kubíků vešlo do 6 m3 kontejneru, muselo by být precizně vyskládané, a ne nasypané. Jednoduše se tak stačí řídit touto radou:

Pokud je objem kontejneru výrazně menší než objednané množství sypaného palivového dřeva, množství objednaného dřeva neodpovídá skutečnosti.

Prostorový metr dřeva a jeho přepočty

Prostorový metr sypaný je měrná jednotka používaná v lesnictví. Představuje polena nasypaná do krychle o rozměrech 1 × 1 × 1 metr.

Základní jednotkou dříví je jeden plnometr (1PLM), který představuje jeden metr krychlový vyplněn bez mezer dřevní hmotou. V praxi však není možné takovéhoto uložení dosáhnout, proto byla zavedeny jednotky:

Rovnaný (skládaný) prostorový metr palivového dřeva (1PRMr) představuje štípané dřevo na polena efektivně naskládáno do jednoho metru krychlového s minimálními mezerami mezi jednotlivými poleny.

Sypaný prostorový metr palivového dřeva (1PRMs) představuje volně nasypané dřevo do jednoho metru krychlového, kde mezery mezi jednotlivými poleny nejsou žádným způsobem minimalizovány.

Zdroj informací: Wikipedie

Objem, hmotnost a vlhkost dřeva

Nezáleží jen na objemu dřeva, ale i na jeho vlhkosti. Proto se nekupuje palivové dřevo na hmotnost, protože část hmotnosti je voda. Čím je dřevo mokřejší, tím větší je jeho objem. Ve finále tedy bychom tedy zaplatili víc a navíc hůř topili. Prohlédněte si graf výhřevnosti dřeva v závislosti na jeho vlhkosti v galerii.

5 základních doporučení, jak se vyhnout možnému podvodu

1. Před výběrem dodavatele palivového dřeva si vždy ověřte recenze na internetu. Recenze naleznete v hodnocení na stránkách jako Firmy.cz nebo na Google.cz v kartě firmy. Po zběžném průzkumu stránek několika firem je hned zřetelné, s kým mají zákazníci dobrou zkušenost a kde je případně dobré mít se na pozoru.

2. Vždy vyžadujte potvrzenou objednávku písemně nebo e-mailem. V objednávce musí být uvedena firma včetně všech náležitostí, množství dřeva a jeho cena. Dejte si pozor na pouhé domluvy „na slovo“ přes telefon, jak tomu bylo v případě pana Petra.

3. Po doručení dřeva si vždy přeměřte kontejner metrem, zda je jeho vnitřní objem větší nebo stejný jako objem objednaného palivového dřeva. Rovněž zkontrolujte i rozložení dřeva v kontejneru.

4. V případě, že se vám objem kontejneru bude zdát na první pohled podhodnocený, jednoznačně si jeho obsah zdokumentujte fotografiemi i s mírami jednotlivých stran. Ty následně mohou posloužit spolu s objednávkovým listem jako důkazní materiál pro Českou obchodní inspekci.

5. Vyplatí se být i na pozoru v případě arogantního chování ze strany prodejce. Věty ve stylu „buďte rádi, že vám vůbec něco dovezu“ ukazují, že se pravděpodobně nejedná o férového dodavatele. Seriózní dodavatel vám spíše oznámí, že aktuálně dřevo nemá skladem nebo že nedokáže vzhledem k současnému vývoji garantovat stálou cenu dřeva v následujících týdnech/měsících z určitých důvodů.

Jaké máte zkušenosti s objednáváním palivového dřeva vy? Podělte se o vaše zkušenosti v diskuzi.

P.S. Zvažujete stavbu dřevostavby? Zúčastněte se dne otevřených dřevostaveb, v rámci kterého můžete zdarma osobně navštívit přes 50 dokončených nebo rozestavěných staveb, a také místa, kde se dřevostavby vyrábí.


Líbil se Vám tento článek? Kupte redakci kávu! Stačí poslat SMS s textem KAFE na číslo 90211. Cena SMS je 39,- Kč. Děkujeme!


Vydáno dne:
04.09.2022

Photocredit: Petr N. (se souhlasem)

22

Štípačka na dřevo: Připravte si palivové dřevo na zimu

Máte už nachystané palivové dříví? Pokud ne, tak štípačky na dřevo vám tuto práci značně ulehčí. Podívejte se, jak vybrat tu správnou štípačku.

Dřevník a přístřešek na dřevo: Uskladňujeme palivové dřevo

Dřevníky a přístřešky na dřevo jsou výbornými pomocníky pro skladování palivového dříví. Podívejte se, kde dřevník postavit a jakou zvolit konstrukci.

Palivové dřevo je nejlevnější za poslední dekádu. Může za to kůrovec

Cena palivového dříví klesla meziročně o téměř 40 %. Za kolik jej dnes nakoupíte a vyplatí se dělat zásoby na zimu? Čtěte v našem článku.

Jak vypočítat hmotnost palivového dřeva – postup a výpočet

Jak se vypočítá hmotnost dřeva? A které faktory hmotnost dřeva ovlivňují? To vše zjistíte v našem článku a online kalkulačce.